Technico-Commercial(e) Sédentaire BtoB (F/H)

Référence : 1192/TCM/AMO
Lieu du poste : Craponne (69)

Présentation de l’entreprise

Notre client est un Groupe spécialisé dans la vente de pièces détachées et d’accessoires en chauffage, climatisation et ventilation.

Forte de ses 250 collaborateurs, la Société affiche une forte ambition de croissance et grâce à son positionnement de leader, se développe à l’export en proposant des pièces détachées multimarques aux Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs spécialisés et aux industries.

Pourquoi rejoindre notre client ?

  • Une entreprise innovante, impliquée dans la réflexion des évolutions des métiers vers le digital ;
  • Une croissance historique à 2 chiffres ;
  • Une dimension internationale ;
  • Une Direction dynamique et soudée ;
  • Des valeurs humaines combinées à un management participatif ;
  • Une forte implication des collaborateurs et une reconnaissance de celle-ci par la Direction.

Poste & Missions

Notre client souhaite vous former à ses produits et au marché afin de vous confier un portefeuille client à suivre et à développer.

Vos principales missions en tant que Technico-commercial(e) sédentaire BtoB seront les suivantes :

Développement des ventes :

  • Suivre et animer le portefeuille confié ;
  • Mettre en œuvre de la stratégie de développement des gammes ;
  • Gérer les appels entrants et traiter les mails en apportant les réponses techniques et commerciales ;
  • Etablir les devis et réponses chantiers dans le respect de la politique commerciale.

Développement du portefeuille clients :

  • Développer le Chiffre d’Affaires et la rentabilité du portefeuille
  • Réaliser des actions de prospection téléphonique ;
  • Identifier des interlocuteurs clés ;
  • Déployer de plan d’action opérationnel.

Veiller à la qualité du service client apporté :

  • Apporter un suivi régulier et personnalisé des clients ;
  • Se montrer réactif et disponible ;
  • Gérer les litiges techniques et financiers.

Vous bénéficierez d’un parcours et d’un plan d’intégration comprenant un accompagnement à la prise en main du catalogue produit et à la compréhension du marché.

Profil recherché

Pour réussir sur ce poste, quelles compétences sont attendues ?

  • une formation supérieure commerciale ;
  • une 1ère expérience commerciale réussie en B to B (alternance comprise), idéalement acquise dans la vente de produits techniques ;
  • une bonne maîtrise des techniques de ventes par téléphone notamment en appels sortants;
  • une aisance sur l’utilisation d’outils de suivi informatique.

Quelles sont les qualités qui seront appréciées et qui feront la différence ?

  • votre autonomie, votre rigueur et votre persévérance ;
  • votre tempérament commercial et votre sens du service client ;
  • vos capacités à atteindre les résultats attendus ;
  • votre sens de la négociation ;
  • votre excellent relationnel.

Mots clés : Technico-Commercial – Technico-Commerciale – Sédentaire – HVAC – Climatisation – Chauffage – Pompe à Chaleur – Vente – Prospection – Fidélisation – Pièces détachées …

 

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